Slimmere service, snellere oplossingen: Cognizant en Google Cloud herdefiniëren klantenservice met AI
Slimmere service, snellere oplossingen: Cognizant en Google Cloud herdefiniëren klantenservice met AI
Amsterdam, 18 Juni 2025 - Cognizant (NASDAQ: CTSH) introduceert in samenwerking met Google Cloud een AI-gedreven oplossing voor contactcenters: Cognizant® Autonomous Customer Engagement. Deze oplossing is ontworpen om hypergepersonaliseerde klantbelevingen te leveren gedurende het hele bestelproces,...