Amsterdam - Ik ging uit eten, maar ik kon de bediening niet verstaan want ze spraken alleen Engels,” vertelt Joop, een 69-jarige man uit Nederland. Wat een gezellige maaltijd in Amsterdam had moeten zijn, veranderde in een avond vol teleurstelling. Joop verheugde zich op een prettige avond...

Lees het volledige artikel bij Zelfmaak ideetjes.