Horeca verliest controle over online reputatie: ‘Reviews zijn een machtsmiddel geworden’
Horeca verliest controle over online reputatie: ‘Reviews zijn een machtsmiddel geworden’
Amsterdam - Horecaondernemers hebben nauwelijks nog grip op hun online reputatie. Dat stelt ondernemer Kevin Bruggink, die zich ´groen en geel´ ergert aan de manier waarop zijn gasten reviewplatforms inzetten. & De horeca kan zeker beter," erkent Bruggink. & Sinds ik in Amsterdam woon, merk...