Amsterdam, 22 Mei 2024 - Avaya, een wereldwijde leider in oplossingen voor klantervaring (CX), heeft op 8 mei de acquisitie van Edify aangekondigd. Deze acquisitie integreert geavanceerde, op AI gebaseerde customer journey orchestration en workflow mogelijkheden rechtstreeks in het Avaya Experience Platform...

Lees het volledige artikel bij Emerce Industry Wire.