Amsterdam - Schiphol gaat de komende vijf jaar in totaal 6 miljard euro investeren in de infrastructuur, arbeidsomstandigheden en dienstverlening. Naar eigen zeggen is dit de grootste investering ooit voor de luchthaven. Volgens Schiphol is het nodig omdat ´de algehele tevredenheid onder passagiers niet op het gewenste niveau´ is.

Lees het volledige artikel bij AD.